Описание вакансии
Вакансия: Диспетчер (делопроизводитель) в управляющую организацию
Чем предстоит заниматься
- Приём и регистрация входящей/исходящей корреспонденции, заявок и обращений
- При регистрации заявки фиксировать характер обращения, адрес, контактные данные заявителя; присваивать заявке регистрационный номер; информировать заявителя о номере и регламентных сроках исполнения.
- Вносить данные в журнал учёта заявок, контролировать статусы и сроки исполнения, своевременно обновлять информацию.
- Организовывать взаимодействие с аварийно-диспетчерской службой, подрядными и ресурсоснабжающими организациями: оперативно передавать заявки исполнителям, контролировать закрытие заявки.
- Вести документооборот: приём, регистрацию, учёт, хранение и отправку входящей и исходящей корреспонденции; формирование дел, ведение номенклатуры, подготовку документов к архивному хранению.
- Подготовка отчетов и справок по запросу руководства
- Работа с внутренними электронными системами и базами данных
Наши ожидания
- Внимательность к деталям и аккуратность в работе с документами
- Грамотная устная и письменная речь
- Уверенный пользователь ПК (Word, Excel, электронная почта)
- Умение быстро ориентироваться в большом объёме информации
- Ответственность, исполнительность, стрессоустойчивость
- Готовность учиться новому — опыт не требуется, всему научим!
Мы предлагаем
- Официальное трудоустройство с первого дня
- График работы 5/2
- Дружный коллектив и поддержка наставник
- Своевременная выплата заработной платы
Ключевые навыки
- Делопроизводство
- Деловая переписка
- Телефонные переговоры
- первичная обработка документации
- Навыки работы с первичной документацией
- исполнение поручений руководителя
- Ведение документации
Источник — HeadHunter. Вакансия на hh.ru