Обнинск. Городской портал

Менеджер по документообороту / Менеджер по работе с клиентами

от 70 000 ₽

Открыть вакансию

Описание вакансии

Уверенное владение 1С (типовые операции, поиск документов, формирование отчётов).

Чем предстоит заниматься

  • Полное сопровождение заказов на всех этапах: от подтверждения до отгрузки и закрытия документооборота.
  • Контроль сроков исполнения, оперативное выявление отклонений и согласование корректировок.
  • Взаимодействие с отделами логистики, склада и производства для обеспечения своевременного исполнения заказов.
  • Ведение документооборота: подготовка и согласование договоров, счетов, актов, спецификаций; контроль корректности и своевременности оформления документов.
  • Работа с клиентами: регулярное информирование о статусе заказа, проактивное уведомление о возможных задержках, решение спорных и проблемных ситуаций в рамках стандартов сервиса.
  • Проверка наличия товара/услуги, согласование замен и альтернатив при отсутствии позиций, фиксация изменений в системе.
  • Подготовка регулярной отчётности по заказам (текущее состояние, просрочки, возвраты, претензии), формирование сводных данных для руководства.

Наши ожидания

  • Уверенное владение 1С (типовые операции, поиск документов, формирование отчётов).
  • Знание основ документооборота и правил оформления первичных документов (счета, акты, накладные).
  • Личные качества: внимательность к деталям, стрессоустойчивость, умение работать в режиме многозадачности, грамотная устная и письменная речь, развитые коммуникативные навыки.
  • Готовность работать с большим объёмом данных и документов, не терять фокус при параллельных задачах.
  • Умение выстраивать конструктивный диалог с внутренними подразделениями и клиентами, в том числе в напряжённых ситуациях.
  • Ориентация на результат и соблюдение сроков.

Мы предлагаем

  • Официальное трудоустройство по ТК РФ.
  • Стабильный график 5/2: на выбор — с 08:00 до 17:00 либо с 09:00 до 18:00.
  • Бесплатное питание на территории офиса/производства.
  • Полис ДМС после успешного прохождения испытательного срока.
  • Скидки на продукцию/услуги компании для сотрудников.
  • Доставка на работу

Источник — HeadHunter. Вакансия на hh.ru

Пожаловаться на вакансию

Работодатель может потребовать удалить вакансию, а соискатели — сообщить об обмане, дискриминации или ошибке. Мы рассмотрим жалобу в течение суток и ответим на почту. Если нарушение подтвердится, вакансию снимем с сайта или исправим.